产品特点: | |
※语音自动应答 ※号码回应、助理分机、临时宣告 ※客户可用任何语言进行自录 | ※支持3种不同宣告语的互换 ※可配合各种集团交换机、虚拟网交换机 |
语音自动应答: | |
语音系统会自动应答并问候来电者,进行转接。 | |
忙线及未应答宣告: | |
被叫分机若忙线及未应答时,可选择改拨其它分机、转部门助理分机、转人工总机、或按“*”继续等候。 | |
号码回应: | |
来电者直拨分机号码后、系统可设定回应其所拨的分机号码后再作转接。 | |
3种语言服务: | |
内藏国语、英语、粤语各项宣告语音,用户可用任何语言进行自录。 | |
助理分机: | |
拨叫部门分机遇忙线或未应答,若未改拨其它分机则转此部门助理分机。 | |
临时宣告: | |
可设定转接分机忙线中或无应答时不需按*等候,来话者不拨号可自动再转接至原分机号码。 | |
预设特定假日: | |
特定节假日(五一、国庆)可预先设定,届时可自动宣告假日问候语,并自动或遥控切换。 | |
电脑链接: | |
所有资料可上传电脑,或从电脑下载。 | |
语音录制: | |
总录音时间2小时,现场或遥控设定程式和录音,可以由电脑转录语音。 | |
其设备链接: | |
可配合各种集团交换机、虚拟网交换机。 | |
语音查询: | |
10级255段查询,为企业提供了一个介绍产品与服务的空间,企业可预录语音回答经常被询问的问题,让来话者经语音指引,可以很快获取他们所要的讯息。 | |
智能检测: | |
免信号音检测,自动对忙线/未应答/空号音的智能检测,适应范围更广。 | |
端口线报警: | |
自动对端口线进行监控,故障、断线报警,提高系统效率。 | |
适用对象: | |
旅游业-旅游情报、行程表等 银行业-银行业务、信用卡相关资讯等 传播业-节目表、活动资讯等 运输业-班车路线、时刻表等 出版业-新书报导、活动资讯等 学校-各科系及办公室号码导引等 国家机关-各行政单位相关业务查询等 | |
电脑话务员、语音信箱动态流程: | |